よくある質問

必ずしもそうではありません。システムの特性、データ量、予算、コンプライアンス要件を評価した上で、フルクラウド、オンプレミス、ハイブリッドなど最適なアーキテクチャをご提案します。

規模によって異なります。中小企業は通常1〜3ヶ月、中規模企業は3〜6ヶ月です。業務への影響を最小限にする移行戦略を採用し、切り替えは営業時間外に実施します。

マネージドホスティング（Microsoft 365 / Google Workspace）は99.9%稼働率保証、自動更新、セキュリティ内蔵で、初期ハードウェア投資不要のユーザー課金制です。自社サーバーはハードウェアと専任メンテナンスが必要でセキュリティ責任も自社となります。多くの中小企業にはマネージドホスティングの方が費用対効果が高いです。

主に台北市および大台北圏（新北市、基隆含む）の企業に訪問サービスを提供しています。台湾全国の企業にリモートサポートを提供しています。

金融サービス、医療、製造業、貿易会社、法律事務所、建築設計、教育機関など幅広い業種に対応しています。特に従業員15〜100名規模の中小企業を専門としています。

ウェブサイトのお問い合わせフォームに記入するか、(02)2517-0377にお電話ください。1営業日以内にコンサルタントからご連絡し、無料のIT環境評価をご案内します。

Megapower Asiaは台北の企業ITサービスに長年携わっています。エンジニアはMicrosoft、Cisco、CompTIAなどの国際資格を保有しており、お客様との平均契約期間は3年以上です。

完全アウトソーシングとハイブリッドモデルの両方が選択可能です。多くのお客様は既存のIT担当者をコアビジネスシステムに集中させ、日常業務を当社に委託しています。専任IT担当者がいない場合、完全アウトソーシングが最もコスト効率的です。

ご契約後、通常5〜10営業日以内に引き継ぎ評価を完了しサービスを開始します。引き継ぎプロセスでは既存機器とアカウント権限の棚卸し、基本的なITドキュメントの整備を行い、エンジニアが環境を完全に把握した上でシームレスに業務を引き継ぎます。

対応時間の保証はプランのレベルによって異なります。詳細なSLA条件は契約書と提案書に明記され、ご契約前に十分な説明を行い、サービス水準について双方が共通の認識を持てるようにします。

標準契約期間は12ヶ月です。IT環境の改善と安定化には一定の時間が必要であり、12ヶ月あれば環境棚卸し・最適化・安定稼働という3つのフェーズを完全に経験でき、委託の効果を最大化できます。特別なご事情がある場合は短期プランについてもご相談ください（月額はやや高くなります）。

月額費用にはプランに記載されているすべてのサービスが含まれます（リモートサポート無制限、定期点検、監視）。ハードウェア購入費用、追加ソフトウェアライセンス、プラン外のプロジェクト作業は別途見積もりとなり、事前に十分説明します。

従業員数が主な判断基準です：1〜15名はS、16〜35名はM、36〜60名はL、61〜100名はXL、101名以上は個別見積もり。無料相談でお客様のニーズを詳しくお聞きし、最適なプランをご提案します。

標準サービス時間は月〜金 09:00〜18:00（UTC+8）です。Lプラン以上では7×24時間の緊急サポートオプションを追加いただけます。

非常に重要です。中小企業を標的にしたサイバー攻撃は増加しており、防御リソースが限られていることが主な理由です。ランサムウェアやフィッシング攻撃は会社の規模を問わず、被害が発生した場合の損失は基本的な防護策の導入コストをはるかに上回ることがほとんどです。

標準診断には、エンドポイント保護状況、アカウント・パスワードポリシー、ネットワーク設計のセキュリティ、外部公開サービスの脆弱性、従業員のセキュリティ意識基礎テストが含まれます。通常0.5〜1営業日で詳細レポートを提出します。初回診断は無料です。

はい。感染システムの隔離、被害範囲の評価、バックアップからの復旧、侵入経路の調査、脆弱性の修正など緊急インシデント対応を提供します。身代金の支払いは強く推奨せず、すべての回復オプションを評価します。